GB∕T31950-2023 企業(yè)誠信管理體系

GB/T 31950-2023 企業(yè)誠信管理體系

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了企業(yè)誠信管理的原則和建立企業(yè)誠信管理體系的過程方法,從策劃、支持過程、管理實(shí)現(xiàn)、檢查與分析和持續(xù)改進(jìn)幾個(gè)方面,闡述了企業(yè)誠信管理體系從構(gòu)建、實(shí)施、運(yùn)行到審核的實(shí)現(xiàn)方法。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于:

a) 通過實(shí)施誠信管理體系尋求優(yōu)勢的企業(yè);

b) 對存在利益關(guān)系和參與信用活動(dòng)尋求信任的企業(yè);

c) 評價(jià)企業(yè)誠信管理體系的內(nèi)部或外部人員和機(jī)構(gòu);

d) 對企業(yè)誠信管理體系提出建議或提供培訓(xùn)的內(nèi)部或外部人員。

誠信管理體系認(rèn)證價(jià)值

a) 管理績效價(jià)值：為了獲得誠信認(rèn)證，企業(yè)必須請經(jīng)國家認(rèn)監(jiān)委認(rèn)可的信用管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)對其誠信管理體系進(jìn)行審核，因此必須嚴(yán)格按照規(guī)范化的誠信管理開展工作，有利于企業(yè)管理績效的提高；  

b) 品牌宣傳價(jià)值：可以在公開媒體上宣傳其認(rèn)證資格，合法合規(guī)地提供對產(chǎn)品和服務(wù)信譽(yù)的承諾，有利于提高市場信用形象以增加企業(yè)品牌效應(yīng)；從而為其帶來更多的顧客，擴(kuò)大其市場份額，提升其營銷的能力；

c) 投標(biāo)價(jià)值：獲證企業(yè)將能夠在在重大項(xiàng)目招標(biāo)中獲得某種優(yōu)勢；

d) 無形資產(chǎn)價(jià)值：誠信管理體系認(rèn)證可以使獲證企業(yè)直接獲得顧客的認(rèn)可；

e) 供應(yīng)鏈成本價(jià)值：可以減少合作單位及客戶的考察、監(jiān)督，審核。

注1:誠信管理體系所關(guān)注的是與企業(yè)誠信相關(guān)的過程方法,其中也包括但不限于產(chǎn)品或服務(wù)的實(shí)現(xiàn)過程。

注2:由于企業(yè)的性質(zhì)導(dǎo)致本標(biāo)準(zhǔn)的任何要求不適用時(shí),可以考慮對其進(jìn)行剪裁,但這樣的剪裁不應(yīng)影響企業(yè)滿足顧客及其他利益相關(guān)方的能力或責(zé)任。